{"id":11,"date":"2025-09-22T18:50:24","date_gmt":"2025-09-22T16:50:24","guid":{"rendered":"http:\/\/roluxshop.com\/?page_id=11"},"modified":"2026-10-19T19:25:24","modified_gmt":"2026-10-19T17:25:24","slug":"lieferung-rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cortteo.com\/de\/delivery-returns\/","title":{"rendered":"Lieferung und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"
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Versand und Paketdienste<\/h3>\n

Wir arbeiten mit zuverl\u00e4ssigen Paketdiensten (DPD und UPS) zusammen, um dir eine schnelle und sichere Lieferung innerhalb der gesamten Europ\u00e4ischen Union zu garantieren. Bestellungen werden direkt nach Zahlungseingang verschickt. Die regul\u00e4re Produktions- und Lieferzeit betr\u00e4gt 8\u201310 Werktage<\/strong> (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen). Das voraussichtliche Lieferdatum siehst du auch direkt auf der Produktseite und in deiner Bestellbest\u00e4tigung per E-Mail.<\/p>\n

Versandkosten und Liefergebiete<\/h3>\n

Wir bieten dir eine feste Versandkostenpauschale von 19 \u20ac brutto<\/strong> (inkl. MwSt.) f\u00fcr die gesamte Bestellung \u2013 ganz egal, wie viele Produkte du kaufst. Alle Preise und Optionen werden dir an der Kasse transparent angezeigt, ganz ohne versteckte Kosten.<\/p>\n

Wir liefern in folgende EU-L\u00e4nder (nur Festland<\/strong> \u2013 Inseln ausgenommen): \u00d6sterreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien*, Tschechische Republik, D\u00e4nemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland*, Ungarn, Irland, Italien*, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rum\u00e4nien, Slowakei, Slowenien, Spanien*, Schweden.<\/p>\n

Sendungsverfolgung und Probleme bei der Zustellung<\/h3>\n

Sobald deine Bestellung verschickt wurde, schicken wir dir per E-Mail eine Sendungsnummer (DPD oder UPS), damit du dein Paket Schritt f\u00fcr Schritt verfolgen kannst. Falls du beim Zustellversuch nicht anzutreffen bist, hinterl\u00e4sst der Bote eine Benachrichtigung mit Infos zum n\u00e4chsten Lieferversuch oder zur Abholung im Paketshop. Sendungen werden bis zu 7 Tage im Depot aufbewahrt, bevor sie an uns zur\u00fcckgehen.<\/p>\n

R\u00fcckgabe und Widerrufsrecht<\/h3>\n
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Custom-made goods (Made to order):<\/strong> Alle in unserem Shop angebotenen Dachfensterrollos sind nicht vorgefertigte Produkte, die auf individuelle Bestellung nach deinen genauen Angaben im Konfigurator gefertigt werden (einschlie\u00dflich Rollomodell, Stofffarbe, Fenstercode und Schienenfarbe). Gem\u00e4\u00df Artikel 16 Buchstabe c der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011\/83\/EU gilt das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzvertr\u00e4gen (14-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht ohne Angabe von Gr\u00fcnden) nicht f\u00fcr Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf pers\u00f6nliche Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind. Daher sind individuell konfigurierte Bestellungen in unserem Shop von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen.<\/p>\n<\/div>\n

Keine Sorge: Der Ausschluss des 14-t\u00e4gigen Widerrufsrechts hat keinerlei Einfluss auf deine gesetzliche 2-j\u00e4hrige Garantie<\/strong> bei Material- oder Herstellungsfehlern.<\/p>\n

Besch\u00e4digte Sendung und Reklamationen<\/h3>\n

Wichtig:<\/strong> Bitte pr\u00fcfe den \u00e4u\u00dferen Zustand des Pakets immer direkt bei der Zustellung im Beisein des Paketboten. Falls du sichtbare Sch\u00e4den am Karton bemerkst, f\u00fclle gemeinsam mit dem Boten ein Schadensprotokoll aus, verweigere die Annahme, mach Fotos von den Besch\u00e4digungen und melde dich sofort bei uns unter shop@cortteo.com<\/a>. Sollte dein Produkt besch\u00e4digt ankommen oder einen Herstellungsfehler aufweisen, gib uns einfach unter shop@cortteo.com<\/a> Bescheid \u2013 wir begleiten dich durch die Reklamation und k\u00fcmmern uns schnell um eine L\u00f6sung oder einen passenden Ersatz.<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Shipping and Carriers We work with trusted courier services (DPD and UPS) to ensure fast and secure delivery across the European Union. Orders are dispatched after payment confirmation. The standard production and delivery time is 8-10 working days (Monday-Friday, excluding public holidays). The exact estimated delivery date is also visible directly on the product page […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cortteo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cortteo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cortteo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cortteo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cortteo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/cortteo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13785,"href":"https:\/\/cortteo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/13785"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cortteo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}