{"id":6482,"date":"2025-09-16T19:25:01","date_gmt":"2025-09-16T17:25:01","guid":{"rendered":"http:\/\/roluxshop.com\/?page_id=6482"},"modified":"2026-09-14T15:27:09","modified_gmt":"2026-09-14T13:27:09","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cortteo.com\/de\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)"},"content":{"rendered":"
Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops cortteo.com, die Aufgabe von Bestellungen, den Abschluss von Fernabsatzvertr\u00e4gen sowie die Bedingungen f\u00fcr Lieferung, Zahlung, Reklamationen und R\u00fcckgaben. Die Annahme dieser Bedingungen ist erforderlich, um deine Bestellung im Shop abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n

Allgemeine Bestimmungen, Unternehmensdaten und Markenzeichen<\/h3>\n

Der Online-Shop cortteo.com wird betrieben von Arttel Artur Malinowski<\/strong>, ul. Gajowicka 95\/112, 53-421 Wroc\u0142aw, Polen (REGON: 932817679, EU-USt-IdNr.: PL8992241856). Kontakt-E-Mail: shop@cortteo.com<\/a>. Alle auf dieser Website genannten Produktnamen, Markenzeichen und eingetragenen Marken (wie Altaterra, Velux, Optilight, Fakro, Keylite, Dakstra, Dakea, Rooflite) sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden ausschlie\u00dflich zu Informationszwecken verwendet, um die technische Kompatibilit\u00e4t unseres Zubeh\u00f6rs mit bestimmten Dachfenstermodellen zu kennzeichnen.<\/p>\n

Bestellvorgang, Verantwortung f\u00fcr die Ma\u00dfe und Farbdarstellung<\/h3>\n

Du kannst rund um die Uhr (24\/7) in unserem Online-Shop bestellen. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, sobald du die Zahlung abgeschlossen hast und eine automatische Bestellbest\u00e4tigung per E-Mail erh\u00e4ltst. Du bist daf\u00fcr verantwortlich, den richtigen Gr\u00f6\u00dfencode vom Typenschild deines Fensters auszuw\u00e4hlen und korrekte Kontakt-, Rechnungs- sowie Lieferdaten anzugeben. Wenn du einen Fehler in deiner Bestellung bemerkst, gib uns bitte sofort vor dem Versand unter shop@cortteo.com<\/a> Bescheid. Bitte beachte, dass es aufgrund individueller Bildschirmeinstellungen zu leichten Farbabweichungen zwischen Monitoren bzw. Handydisplays und dem echten Stoff kommen kann; dies stellt keinen Produktmangel dar.<\/p>\n

Preise, Steuern, B2B-Bestellungen und Zahlungsmethoden<\/h3>\n

Alle im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zu jeder abgeschlossenen Bestellung stellen wir eine regul\u00e4re MwSt.-Rechnung aus. Bei innergemeinschaftlichen B2B-K\u00e4ufen (EU-Unternehmen mit g\u00fcltiger USt-IdNr.\/VIES, die eine steuerfreie Lieferung mit 0 % MwSt. per Reverse-Charge w\u00fcnschen), kontaktiere uns bitte vor der Bestellung per E-Mail. Wir akzeptieren sichere elektronische Zahlungsmethoden wie Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), PayPal, Apple Pay und lokale Zahlungsarten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt \u00fcber lizenzierte Zahlungs-Gateways; der Shop hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf deine Kartendaten und speichert diese nicht.<\/p>\n

Lieferbedingungen und Transportsch\u00e4den<\/h3>\n

Die Lieferung erfolgt auf das Festland der EU \u00fcber zuverl\u00e4ssige Paketdienste (DPD oder UPS) zu einer Versandkostenpauschale von 19 \u20ac brutto<\/strong> pro gesamte Bestellung. Die standardm\u00e4\u00dfige Produktions- und Lieferzeit betr\u00e4gt 8\u201310 Werktage<\/strong> (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage). Sobald dein Paket auf dem Weg ist, erh\u00e4ltst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.<\/p>\n

Paketpr\u00fcfung bei der Zustellung:<\/strong> Wir empfehlen dir, das Paket bei der \u00dcbergabe durch den Zusteller kurz von au\u00dfen zu \u00fcberpr\u00fcfen. Weist die Verpackung sichtbare Sch\u00e4den auf, lass bitte direkt vom Fahrer ein Schadensprotokoll aufnehmen, mach Fotos von Verpackung sowie Inhalt und melde dich schnell bei uns unter shop@cortteo.com<\/a>.<\/p>\n

R\u00fcckgaben und Widerrufsrecht<\/h3>\n
\n

Individuell konfigurierte Ware (Ma\u00dfanfertigung):<\/strong> Die in unserem Shop angebotenen Rollos f\u00fcr Dachfenster werden speziell nach deinen Angaben (Fenstermodell und gew\u00e4hltes Stoffmuster) gefertigt. Gem\u00e4\u00df Artikel 16 Buchstabe c der EU-Richtlinie 2011\/83\/EU besteht f\u00fcr Waren, die nach individuellen Spezifikationen angefertigt werden, kein gesetzliches 14-t\u00e4giges Widerrufsrecht. Da uns deine Zufriedenheit jedoch am Herzen liegt, bieten wir dir ein freiwilliges R\u00fcckgaberecht aus Kulanz an<\/strong>. Wenn du davon Gebrauch machen m\u00f6chtest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter shop@cortteo.com<\/a>, bevor du Ware zur\u00fccksendest. Eine freiwillige R\u00fccknahme ist nur bei unbenutzten, unmontierten und vollst\u00e4ndigen Artikeln in unbesch\u00e4digter, originalversiegelter Verpackung m\u00f6glich. Die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand tr\u00e4gst du selbst. R\u00fccksende- und Postanschrift: Arttel, ul. Gajowicka 95\/112, 53-421 Wroc\u0142aw, Polen<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n

Garantie, M\u00e4ngelhaftung und Reklamationen<\/h3>\n

Alle im Shop verkauften Produkte haben eine gesetzliche 2-j\u00e4hrige Gew\u00e4hrleistung<\/strong> auf Herstellungsfehler und Materialm\u00e4ngel. Sollte ein Produkt besch\u00e4digt oder fehlerhaft bei dir ankommen, schicke uns bitte einfach eine E-Mail an shop@cortteo.com<\/a> mit deiner Bestellnummer, einer kurzen Fehlerbeschreibung, aussagekr\u00e4ftigen Fotos des Mangels sowie einem Foto des Typenschilds deines Dachfensters. Wir pr\u00fcfen dein Anliegen umgehend und sorgen auf unsere Kosten f\u00fcr einen kostenlosen Ersatz oder eine passende L\u00f6sung.<\/p>\n

Datenschutz und Privatsph\u00e4re<\/h3>\n

Deine personenbezogenen Daten verarbeiten wir ausschlie\u00dflich zur Abwicklung deiner Bestellung, Rechnungsstellung, Erf\u00fcllung steuerrechtlicher Pflichten und f\u00fcr den Kundenservice \u2013 in voller \u00dcbereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016\/679 (DSGVO). Alle Einzelheiten zur Datennutzung und zu deinen Rechten findest du auf unserer Seite zur Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>.<\/p>\n

Anwendbares Recht und Streitbeilegung<\/h3>\n

F\u00fcr \u00fcber den Online-Shop geschlossene Vertr\u00e4ge gilt polnisches Recht \u2013 ohne dass dir deine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzrechte deines gew\u00f6hnlichen Aufenthaltslandes entzogen werden. Als EU-Verbraucher beachte bitte, dass die europ\u00e4ische Online-Streitbeilegungsplattform (OS) eingestellt wurde. Wenn du eine Streitigkeit au\u00dfergerichtlich beilegen m\u00f6chtest, findest du das offizielle Verzeichnis der anerkannten alternativen Streitbeilegungsstellen in den EU-Mitgliedstaaten und deren Kontaktdaten hier: europa.eu<\/a>.<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

These Terms and Conditions set out the rules for using the cortteo.com online store, placing orders, concluding distance sales contracts, delivery, payment, complaint procedures, and return policies. Accepting these Terms is necessary to complete an order in the Store. General provisions, company details and trademarks The online store cortteo.com is operated by Arttel Artur Malinowski, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-6482","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cortteo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6482","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cortteo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cortteo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cortteo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cortteo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6482"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/cortteo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6482\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13769,"href":"https:\/\/cortteo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6482\/revisions\/13769"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cortteo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6482"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}