LIVRARE / PLATI

Pentru transportul jaluzelelor, folosim doar serviciile unor companii maritime cunoscute: DPD, GLS si UPS. Amintiți-vă, comanda dvs. trebuie plătită pentru a fi executată - puteți plăti pentru cumpărături cu cardul de credit/PayPal.

Cost de livrare

Costul de livrare este de 19,00 EUR brut. Livrăm în toate țările Uniunii Europene: Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Republica Cehă, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Germania, Grecia (cu excepția insulelor), Ungaria, Irlanda, Italia (cu excepția insulelor), Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Țările de Jos, Polonia, Portugalia, România, Slovacia, Slovenia, Spania (cu excepția insulelor), Suedia.

Costul de transport în toate țările Uniunii Europene este același.

Perioada de livrare

Pe pagina fiecărui produs, sub prețul acestuia, există informații despre timpul estimat de livrare. Jaluzelele ajung dupa 9-10 zile lucratoare. Zilele lucrătoare includ zile de luni până vineri, excluzând sărbătorile.

Absența destinatarului la domiciliu

În cazul absenței destinatarului la sosirea curierului, atunci de obicei este lăsată o notificare care conține data următoarei livrări și numărul de telefon de contact al curierului. Dacă destinatarul lipsește și în timpul celei de-a doua vizite a curierului, atunci curierul va lăsa un alt mesaj care conține adresa, unde destinatarul va putea ridica coletul personal. Destinatarul are o săptămână pentru a face acest lucru, înainte ca coletul să ne fie trimis înapoi. Uneori se poate întâmpla și ca curierul să întârzie și coletul să întârzie. Nu este vina noastră, dar din fericire acest lucru nu se întâmplă des.

Deteriorarea coletului în timpul transportului

În cazul în care există suspiciunea că coletul a fost deteriorat, vă rugăm să verificați coletul în prezența curierului la livrare. Dacă ambalajul include deteriorări vizibile, care ar putea sugera distrugerea conținutului, vă rugăm să nu acceptați un astfel de pachet. În acest caz, vă rugăm să indicați pe documentul de livrare că coletul pare a fi deteriorat, apoi să ne contactați prin e-mail shop@cortteo.com. Dacă o astfel de deteriorare nu va fi indicată pe documentul de livrare, atunci nu vom putea accepta plângeri cu privire la conținutul deteriorat al coletului.

Colecție personală

Colectarea personală este posibilă numai după efectuarea unei programari prealabile prin e-mail privind ora colectării personale. Locul de colectare: ul. Gajowicka 95, pokoj 112, 53-421 Wroclaw, Polonia.

Plată

Plata se poate face prin PayPal și folosind următoarele carduri: VISA, MasterCard, Maestro, Diners Club International, JCB, VISA Electron.

IMPORTANT: nu trebuie să fiți membru PayPal pentru a vă plăti articolele! - puteți plăti cu ușurință cu cardul de credit.

În cazul în care decideți să faceți o achiziție, vi se va cere să trimiteți numărul cardului, data de expirare și numărul de securitate din trei cifre. Aceste informații sunt transmise prin criptare la nivel înalt direct băncii pentru a verifica dacă cardul dvs. de credit sau de debit este valid. Odată ce cardul dvs. este aprobat, vă vom trimite un e-mail cu confirmarea comenzii. În cazul lipsei acceptării cardului dumneavoastră de credit sau de debit, comanda dumneavoastră va fi respinsă și veți fi informat despre aceasta prin e-mail.