DORUČENIE / PLATBY

Na prepravu žalúzií využívame len služby známych prepravných spoločností: DPD, GLS a UPS. Pamätajte, že vaša objednávka musí byť zaplatená, aby mohla byť vykonaná - za nákupy môžete zaplatiť kreditnou kartou/PayPal.

Náklady na doručenie

Cena dopravy je 19,00 € brutto. Zasielame do všetkých krajín Európskej únie: Rakúsko, Belgicko, Bulharsko, Cyprus, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Nemecko, Grécko (okrem ostrovov), Maďarsko, Írsko, Taliansko (okrem ostrovov), Lotyšsko, Litva, Luxembursko, Malta, Holandsko, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko (okrem ostrovov), Švédsko.

Náklady na dopravu do všetkých krajín Európskej únie sú rovnaké.

Dodacia lehota

Na stránke každého produktu je pod jeho cenou informácia o predpokladanom čase dodania. Žalúzie dorazia po 9-10 pracovných dňoch. Pracovné dni zahŕňajú dni od pondelka do piatku, okrem sviatkov.

Neprítomnosť príjemcu doma

V prípade neprítomnosti príjemcu pri príchode kuriéra sa zvyčajne ponechá oznámenie s dátumom ďalšieho doručenia a kontaktným telefónnym číslom kuriéra. Ak je príjemca neprítomný aj pri druhej návšteve kuriéra, kuriér zanechá ďalšiu správu s adresou, kde si bude môcť príjemca balík osobne vyzdvihnúť. Príjemca má na to týždeň, kým nám balík odošle späť. Niekedy sa tiež môže stať, že kuriér mešká a balík môže meškať. Nie je to naša chyba, ale našťastie sa to nestáva často.

Poškodenie balíka pri preprave

V prípade podozrenia, že balík je poškodený, skontrolujte balík v prítomnosti kuriéra pri doručení. Ak balenie obsahuje viditeľné poškodenia, ktoré by mohli naznačovať zničenie obsahu, takýto balík prosím nepreberajte. V takomto prípade prosím uveďte na dodacom doklade, že balík sa zdá byť poškodený a následne nás kontaktujte na e-mail shop@cortteo.com. Ak takéto poškodenie nebude uvedené na dodacom doklade, nebudeme môcť uznať reklamáciu poškodeného obsahu balíka.

Osobný odber

Osobný odber je možný len po predchádzajúcej e-mailovej dohode ohľadom času osobného odberu. Miesto odberu: ul. Gajowicka 95, pokoj 112, 53-421 Wroclaw, Poľsko.

Platba

Platbu je možné uskutočniť cez PayPal a pomocou nasledujúcich kariet: VISA, MasterCard, Maestro, Diners Club International, JCB, VISA Electron.

DÔLEŽITÉ: Na platbu za položky nemusíte byť členom služby PayPal! - môžete jednoducho platiť kreditnou kartou.

V prípade, že sa rozhodnete pre nákup, budete vyzvaní na zadanie čísla karty, dátumu expirácie a trojmiestneho bezpečnostného čísla. Tieto informácie sa prenášajú prostredníctvom vysokoúrovňového šifrovania priamo do banky, aby sa overila platnosť vašej kreditnej alebo debetnej karty. Po schválení vašej karty vám pošleme e-mail s potvrdením objednávky. V prípade neakceptovania vašej kreditnej alebo debetnej karty bude vaša objednávka odmietnutá a budete o tom informovaní e-mailom.