Administrator and Data Processing: Správcem tvých osobních údajů je Arttel (ul. Gajowicka 95/112, 53-421 Wrocław, Polsko, DIČ v rámci EU: PL8992241856, kontakt: shop@cortteo.com). V souladu s GDPR (Nařízení EU 2016/679) zpracováváme tvé kontaktní a doručovací údaje, objednané konfigurace střešních oken a záznamy o platbách (nikdy neukládáme kompletní údaje z platebních karet) výhradně za účelem vyřízení tvé objednávky a smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b), splnění zákonných daňových a účetních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) a pro potřeby zákaznického servisu či záručních reklamací (čl. 6 odst. 1 písm. f). Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné k tomu, abychom mohli tvé rolety na míru vyrobit a doručit.
Příjemci a doba uchovávání údajů: Tvé údaje předáváme výhradně prověřeným partnerům, kteří jsou nezbytní pro vyřízení tvého nákupu: dopravcům (DPD, UPS) pro doručení balíku, certifikovaným zprostředkovatelům plateb a našim partnerům pro IT hosting a účetnictví. Všechna data zůstávají v rámci EHP (nebo jsou chráněna standardními smluvními doložkami EU). Faktury a záznamy o objednávkách uchováváme po dobu 5 let podle daňových a záručních předpisů, dotazy na zákaznickou podporu pak maximálně 36 měsíců.
Your Rights and Cookies: Máš plné právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování i přenositelnost, stejně jako právo vznést námitku proti zpracování a podat stížnost u svého vnitrostátního úřadu pro ochranu osobních údajů (nebo polského UODO) – stačí nám napsat na shop@cortteo.com. Náš e-shop používá výhradně nezbytné technické cookies, které zajišťují správné fungování tvého košíku a bezpečí u pokladny; nepoužíváme žádné marketingové sledovací cookies ani automatizované profilování. Cookies můžeš kdykoli vypnout nebo spravować v nastavení svého internetového prohlížeče.