Administrator and Data Processing: Prevádzkovateľom tvojich osobných údajov je Arttel (ul. Gajowicka 95/112, 53-421 Wrocław, Poľsko, IČ DPH v rámci EÚ: PL8992241856, kontakt: shop@cortteo.com). V súlade s GDPR (Nariadenie EÚ 2016/679) spracúvame tvoje kontaktné a doručovacie údaje, objednané konfigurácie strešných okien a záznamy o platbách (nikdy neukladáme kompletné údaje z platobných kariet) výlučne za účelom vybavenia tvojej objednávky a zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b), splnenia zákonných daňových a účtovných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) a pre potreby zákazníckeho servisu či záručných reklamácií (čl. 6 ods. 1 písm. f). Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na to, aby sme mohli tvoje rolety na mieru vyrobiť a doručiť.
Príjemcovia a doba uchovávania údajov: Tvoje údaje odovzdávame výhradne overeným partnerom, ktorí sú nevyhnutní na vybavenie tvojho nákupu: dopravcom (DPD, UPS) na doručenie balíka, certifikovaným sprostredkovateľom platieb a našim partnerom pre IT hosting a účtovníctvo. Všetky údaje zostávajú v rámci EHP (alebo sú chránené štandardnými zmluvnými doložkami EÚ). Faktúry a záznamy o objednávkach uchovávame počas 5 rokov podľa daňových a záručných predpisov, otázky na zákaznícku podporu potom maximálne 36 mesiacov.
Your Rights and Cookies: Máš plné právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania aj prenosnosť, rovnako ako právo namietať proti spracúvaniu a podať sťažnosť na svojom úrade na ochranu osobných údajov (alebo poľskom UODO) – stačí nám napísať na shop@cortteo.com. Náš e-shop používa výlučne nevyhnutné technické cookies, ktoré zabezpečujú správne fungovanie tvojho košíka a bezpečie v pokladni; nepoužívame žiadne marketingové sledovacie cookies ani automatizované profilovanie. Cookies môžeš kedykoľvek vypnúť alebo spravovať v nastaveniach svojho internetového prehliadača.