CONSEGNA / PAGAMENTI

Per il trasporto delle tende, utilizziamo solo i servizi di note compagnie di spedizione: DPD, GLS e UPS. Ricorda, il tuo ordine deve essere pagato per essere eseguito: puoi pagare i tuoi acquisti con la tua carta di credito/PayPal.

Costi di consegna

I costi di consegna sono di € 19,00 lordi. Spediamo in tutti i paesi dell'Unione Europea: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia (tranne le isole), Ungheria, Irlanda, Italia (tranne le isole), Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna (tranne le isole), Svezia.

I costi di spedizione per tutti i paesi dell'Unione Europea sono gli stessi.

Periodo di consegna

Sulla pagina di ogni prodotto, sotto il suo prezzo, ci sono informazioni sui tempi di consegna previsti. Le tende arrivano dopo 9-10 giorni lavorativi. I giorni lavorativi includono i giorni dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Assenza del destinatario a casa

In caso di assenza del destinatario all'arrivo del corriere, di solito viene lasciata una notifica contenente la data della prossima consegna e il numero di telefono del corriere. Se il destinatario è assente anche durante la seconda visita del corriere, il corriere lascerà un altro messaggio contenente l'indirizzo, dove il destinatario potrà ritirare il pacco di persona. Il destinatario ha una settimana per farlo, prima che il pacco ci venga rispedito. A volte può anche accadere che il corriere sia in ritardo e il pacco potrebbe essere in ritardo. Non è colpa nostra, ma fortunatamente questo non accade spesso.

Danni al pacco durante il trasporto

Nel caso in cui si sospetti che il pacco sia stato danneggiato, si prega di controllare il pacco in presenza del corriere al momento della consegna. Se l'imballaggio include danni visibili, che potrebbero suggerire la distruzione del contenuto, si prega di non accettare tale pacco. In casi come questo, si prega di indicare sul documento di consegna che il pacco sembra essere danneggiato, quindi contattarci tramite e-mail shop@cortteo.com. Se tale danno non verrà indicato sul documento di consegna, non saremo in grado di accettare reclami in merito al contenuto danneggiato del pacco.

Ritiro personale

Il ritiro personale è possibile solo dopo aver fissato un appuntamento via e-mail in merito all'orario del ritiro personale. Luogo di ritiro: ul. Gajowicka 95, pokoj 112, 53-421 Wroclaw, Polonia.

Pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite PayPal e utilizzando le seguenti carte: VISA, MasterCard, Maestro, Diners Club International, JCB, VISA Electron.

IMPORTANTE: non è necessario essere un membro di PayPal per pagare i tuoi articoli! - puoi pagare facilmente con carta di credito.

Nel caso in cui decidessi di effettuare un acquisto, ti verrà chiesto di inviare il numero della tua carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza a tre cifre. Queste informazioni vengono trasmesse tramite crittografia di alto livello direttamente alla banca per verificare che la tua carta di credito o di debito sia valida. Una volta approvata la tua carta, ti invieremo un'e-mail con la conferma dell'ordine. In caso di mancata accettazione della tua carta di credito o di debito, il tuo ordine verrà rifiutato e ne sarai informato tramite e-mail.