Prodotti su misura ed esclusione del reso entro 14 giorni: Tutte le tende per finestre per tetti del nostro negozio sono beni non prefabbricati, realizzati su misura in base alle scelte che imposti nel configuratore (modello, tessuto, codice misura della finestra e guide laterali). Ai sensi dell'articolo 16, lettera c), della direttiva UE 2011/83/UE, il diritto legale di recesso di 14 giorni per gli acquisti a distanza non si applica ai beni su misura o chiaramente personalizzati. Per questa ragione, gli ordini configurati non possono essere resi, annullati o sostituiti in caso di ripensamento.
Articolo danneggiato o difettoso? Garanzia completa di 2 anni: L'esclusione del reso non limita minimamente i tuoi diritti legali. Se la tua tenda arriva danneggiata durante il trasporto, presenta un difetto di produzione o non corrisponde al tuo ordine, inviaci un'e-mail a shop@cortteo.com con il tuo numero d'ordine e le foto del problema. Gestiremo la tua richiesta entro 48 ore organizzando subito una sostituzione o l'invio dei ricambi necessari. Per tutti i dettagli, consulta la nostra pagina di garanzia.
Hai bisogno di aiuto prima di ordinare? Per garantirti una misura perfetta ed evitare errori, dai un'occhiata alla nostra guida per individuare la misura oppure scrivici tramite il nostro modulo di contatto: i nostri specialisti ti aiuteranno molto volentieri a trovare il codice esatto della tua finestra prima dell'acquisto!