Maatwerk & uitsluiting van de 14 dagen bedenktijd: Alle raamgordijnen voor dakramen in onze shop zijn niet-geprefabriceerde artikelen die speciaal op maat worden gemaakt volgens de keuzes die je in de configurator doorgeeft (model, stof, raamcode en zijgeleiders). Volgens artikel 16, onder c, van de Europese Richtlijn 2011/83/EU geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen bij aankopen op afstand niet voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten. Geconfigureerde bestellingen kunnen daarom bij nader inzien niet worden geretourneerd, geannuleerd of geruild.
Beschadigd of defect artikel? Volledige garantie van 2 jaar: Het vervallen van het retourrecht beperkt jouw wettelijke rechten uiteraard niet. Is je rolgordijn beschadigd geraakt tijdens het transport, zit er een productiefout in of wijkt het af van je bestelling? Stuur ons dan een mailtje via shop@cortteo.com met je bestelnummer en duidelijke foto's van het probleem. We beoordelen je melding binnen 48 uur en regelen direct een vervangend exemplaar of passende onderdelen. Kijk voor meer info op onze garantiepagina.
Hulp nodig vóór het bestellen? Om zeker te weten dat alles perfect past en maatfouten te voorkomen, kun je onze handige maatgids bekijken of contact opnemen via ons contactformulier – onze specialisten helpen je graag bij het vinden van de juiste raamcode vóórdat je bestelt!