Specialfremstillede varer & undtagelse for 14 dages returret: Alle gardiner til tagvinduer i vores butik er ikke-præfabrikerede varer, der fremstilles specifikt efter de valg, du foretager i konfiguratoren (model, stof, vinduesstørrelseskode og sideskinner). I henhold til artikel 16, litra c, i EU-direktiv 2011/83/EU gælder den lovpligtige 14 dages fortrydelsesret ved fjernsalg ikke for varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer. Konfigurerede ordrer kan derfor ikke returneres, annulleres eller ombyttes, blot fordi du fortryder dit køb.
Beskadigede eller defekte varer? Fuld 2-års garanti: Udelukkelsen af returretten begrænser på ingen måde dine lovmæssige rettigheder. Hvis dit gardin er blevet beskadiget under fragten, har en produktionsfejl eller afviger fra din bestilling, så send os en e-mail på shop@cortteo.com med dit ordrenummer og billeder af fejlen. Vi behandler sagen inden for 48 timer og sørger hurtigt for ombytning eller reservedele. Læs mere på vores garantiside.
Brug for hjælp før du bestiller? For at sikre en perfekt pasform og undgå fejl i størrelsen kan du tjekke vores størrelsesguide eller kontakte os via vores kontaktformular – vores specialister hjælper dig med glæde med at finde din præcise vindueskode før købet!