Normas de seguridad GPSR y fabricante: Todos los accesorios para ventanas de tejado disponibles en cortteo.com cumplen con las normas europeas de seguridad de productos (Reglamento general de seguridad de los productos – GPSR 2023/988) y cuentan con 2 años de garantía total del fabricante. El fabricante es Altaterra Kft. (Malom köz 1, HU-9431 Fertőd, Hungría, correo electrónico: cs@altaterra.eu). Cada cortina está diseñada con la máxima precisión para ajustarse a la placa identificativa de tu ventana, asegurando un uso diario seguro, estable y fiable sin necesidad de modificar nada.
Instalación segura, cuidado y mantenimiento: Sigue siempre las instrucciones de montaje paso a paso incluidas dentro del paquete. Por tu propia seguridad, nunca modifiques los mecanismos de resorte internos, los cordones ni las guías de aluminio. Para asegurar un deslizamiento suave, mantén las guías laterales libres de polvo y suciedad. Limpia el tejido y los perfiles metálicos con un paño suave y humedecido en una solución jabonosa suave; evita limpiadores químicos abrasivos que puedan dañar las capas protectoras.
Soporte técnico y dudas sobre seguridad: Si necesitas ayuda para comprobar el código de tu ventana, tienes dudas sobre una instalación segura o necesitas asistencia técnica tras tu compra, nuestro equipo está siempre dispuesto a echarte una mano. Puedes escribirnos directamente a shop@cortteo.com.